Filezone1-এ পেমেন্ট নিয়ে কোনো ঝামেলা নেই। বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে শুরু করে ব্যাংক ট্রান্সফার — সব পদ্ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদে লেনদেন করুন। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অযথা দেরি নেই।
বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল ব্যাংকিং। বিকাশ পার্সোনাল বা মার্চেন্ট একাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট।
ডাক বিভাগের নগদ সেবায় দ্রুত ও সহজ ডিপোজিট। বিশেষ ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যায় নগদ পেমেন্টে।
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের রকেট সেবায় নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন। ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সুবিধা।
IFIC, Dutch Bangla, Islami Bank সহ বাংলাদেশের প্রধান ব্যাংকগুলো থেকে সরাসরি ট্রান্সফার।
ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডে সুরক্ষিত লেনদেন। 3D Secure যাচাইকরণে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত।
ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের উপায় সেবায় দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
অনলাইনে টাকা জমা দেওয়া বা তোলার সময় সবচেয়ে বড় চিন্তা থাকে — টাকাটা ঠিকমতো যাবে তো? দেরি হবে না তো? কোনো চার্জ কাটবে না তো? Filezone1-এ এই সব চিন্তা ভুলে যান। এখানে পেমেন্ট ব্যবস্থাটা বাংলাদেশের সাধারণ মানুষের কথা ভেবেই তৈরি করা হয়েছে।
বিকাশ দিয়ে ডিপোজিট করতে গেলে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে কাজ শেষ। আপনার বিকাশ অ্যাপ থেকে নম্বর দিয়ে পেমেন্ট করলেই সাথে সাথে Filezone1 একাউন্টে টাকা যোগ হয়। নগদ বা রকেটও একইভাবে কাজ করে। যারা স্মার্টফোন ব্যবহার করেন তাদের জন্য এটা সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি। ন্যূনতম ৳ ৫০০ থেকে শুরু করা যায়, তাই কম বাজেটে শুরু করতে চাইলেও কোনো সমস্যা নেই।
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে Filezone1 বাংলাদেশের মধ্যে সবচেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া করে। বিকাশ ও নগদে সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। রকেটে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যেই সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২ থেকে ২৪ ঘণ্টা লাগে, কিন্তু বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের জন্য এটা সবচেয়ে নিরাপদ পদ্ধতি।
অনেকেই জিজ্ঞেস করেন পেমেন্টে কোনো চার্জ কাটে কিনা। Filezone1-এ ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই — আপনি যা দেবেন, পুরোটাই একাউন্টে যোগ হবে। উইথড্রয়ালেও সাধারণত কোনো প্ল্যাটফর্ম চার্জ নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানির নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা তারাই নির্ধারণ করে।
নিরাপত্তার দিক থেকে Filezone1 সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে চলে। সকল লেনদেন SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য বা কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই করা হয় যাতে আপনার টাকা শুধুমাত্র আপনার নিজের একাউন্টেই যায়।
একাউন্ট ভেরিফিকেশন ব্যাপারটা অনেকের কাছে ঝামেলার মনে হয়, কিন্তু এটা আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে ভেরিফাই করতে হয়। এই প্রক্রিয়াটা একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী সব উইথড্রয়াল আরো দ্রুত হয়।
VIP সদস্যদের জন্য পেমেন্টে বিশেষ সুবিধা আছে। Gold ও তার উপরের স্তরের সদস্যরা দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া পান, উচ্চতর ডেইলি লিমিট পান এবং যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় অগ্রাধিকার সাপোর্ট পান।
পেমেন্টে কোনো সমস্যা হলে Filezone1-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত বেশিরভাগ সমস্যা সেই সেশনেই সমাধান হয়ে যায়।
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে একাউন্টে প্রবেশ করুন এবং "ডিপোজিট" বাটনে ক্লিক করুন।
পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থেকে বিকাশ সিলেক্ট করুন এবং ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন।
প্রদর্শিত বিকাশ মার্চেন্ট নম্বরে আপনার বিকাশ অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি সংগ্রহ করুন।
Filezone1-এর ডিপোজিট ফর্মে ট্রানজেকশন আইডি ও আপনার বিকাশ নম্বর দিয়ে সাবমিট করুন।
২ মিনিটের মধ্যে আপনার Filezone1 একাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হবে। বোনাসও স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।
একাউন্টে লগইন করে "উইথড্রয়াল" অপশনে ক্লিক করুন। ব্যালেন্স দেখে নিশ্চিত হোন।
পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সিলেক্ট করুন এবং উইথড্রয়ালের পরিমাণ লিখুন।
আপনার বিকাশ/নগদ নম্বর বা ব্যাংক একাউন্ট তথ্য দিন। সতর্কতার সাথে নম্বর যাচাই করুন।
সব তথ্য সঠিক থাকলে কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন। OTP যাচাই লাগলে মোবাইলে কোড পাঠানো হবে।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ২–৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যাবে। SMS নোটিফিকেশন পাবেন।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | উইথড্রয়াল সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|---|
| 📱 বিকাশ | ৳ ৫০০ | ৳ ৫০,০০০ | ৳ ৫০০ | ২–৫ মিনিট | বিনামূল্যে |
| 💳 নগদ | ৳ ৫০০ | ৳ ৪০,০০০ | ৳ ৫০০ | ২–৬ মিনিট | বিনামূল্যে |
| 🚀 রকেট | ৳ ৫০০ | ৳ ৪৫,০০০ | ৳ ৫০০ | ৩–৮ মিনিট | বিনামূল্যে |
| 📲 উপায় | ৳ ৫০০ | ৳ ৩০,০০০ | ৳ ৫০০ | ৩–১০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| 🏦 ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ৫,০০,০০০ | ৳ ১,০০০ | ২–২৪ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| 💳 ভিসা/মাস্টারকার্ড | ৳ ৫০০ | ৳ ২,০০,০০০ | ৳ ১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস | বিনামূল্যে |
VIP সদস্যরা উচ্চতর দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা পান। Diamond সদস্যদের জন্য কোনো উইথড্রয়াল সীমা নেই। মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানির নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সকল লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।
প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই করা হয় যাতে শুধুমাত্র আসল মালিকই টাকা তুলতে পারেন।
বড় উইথড্রয়ালে এককালীন পাসওয়ার্ড (OTP) মোবাইলে পাঠানো হয় অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।
সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও বন্ধ করা হয়।
আপনার কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না কখনো।
পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পান।